Equatorial Pará celebra Dia do Cliente com ação especial em Santarém e Itaituba

Em comemoração ao Dia do Cliente, celebrado nesta terça-feira, 15 de setembro, a Equatorial Pará promoveu uma ação especial nas agências de atendimento de Santarém e Itaituba, no oeste do estado. Os clientes que passaram pelos locais foram recebidos com um café da manhã preparado especialmente para a data.

A iniciativa teve como objetivo proporcionar um momento de acolhimento e reforçar a proximidade da distribuidora com os consumidores. Além da programação especial, as agências mantiveram os serviços de atendimento ao público, possibilitando que os clientes também resolvessem demandas relacionadas ao fornecimento de energia.

Para o analista de relacionamento da Equatorial Pará, Meciano Feitosa, a data é uma oportunidade de reconhecer a importância dos consumidores e fortalecer o relacionamento com a população.

“Essa é uma data muito importante para nós, porque o cliente está no centro do nosso trabalho. É também uma oportunidade de agradecer pela confiança e reforçar o nosso compromisso em melhorar cada vez mais a experiência de atendimento e estar cada vez mais próximos dos nossos clientes”, destaca Meciano Feitosa.

A ação integra as iniciativas da Equatorial Pará voltadas para a melhoria da experiência dos consumidores e para o fortalecimento dos canais de relacionamento da empresa.

Sobre a Equatorial Pará

A Equatorial Pará vem ampliando os investimentos e a infraestrutura de energia elétrica no estado desde que assumiu a concessão, em 2012. Presente nos 144 municípios paraenses, a empresa atende mais de 3 milhões de clientes em uma área de aproximadamente 1,2 milhão de km².

Ao longo desse período, foram investidos mais de R$ 19 bilhões no Pará. Somente em 2025, os investimentos chegaram a R$ 3,4 bilhões, destinados à expansão, modernização e melhoria do sistema elétrico.

Além das agências presenciais, os clientes podem acessar os serviços da Equatorial pelos canais digitais, como a assistente virtual Clara, pelo WhatsApp, além do site e aplicativo da distribuidora.