Jacareacanga: MORADORES RECLAMAM DA FALTA DE ÁGUA E COBRAM MELHORIAS NO ABASTECIMENTO

 

Moradores de Jacareacanga, no sudoeste do Pará, reclamam dos problemas no abastecimento de água e cobram melhorias na prestação do serviço pela empresa Águas do Pará, responsável pela operação do sistema de abastecimento no município.

Segundo relatos de consumidores, a falta de água tem afetado principalmente moradores dos bairros União e Bela Vista. Os moradores afirmam que os problemas, que já existiam quando o serviço era administrado pelo município, continuam após a transferência da operação para a concessionária.

As reclamações envolvem, principalmente, a interrupção no fornecimento e a dificuldade enfrentada pelas famílias para ter acesso regular à água potável.

Pesquisa aponta insatisfação de consumidores

Uma pesquisa divulgada pela Doxa em maio de 2026 apontou elevado índice de insatisfação entre consumidores entrevistados sobre os serviços prestados pela Águas do Pará.

De acordo com os dados divulgados, 41,9% dos entrevistados classificaram os serviços como “péssimos”, enquanto 22,2% avaliaram como “ruins”. Somadas, as duas avaliações representam 64,1% das respostas.

Por outro lado, 8,5% dos entrevistados classificaram o serviço como “bom” e 7,7% como “ótimo”.

O levantamento foi realizado em dez estados brasileiros, com 81,2% das entrevistas concentradas no estado do Pará.

Concessão e investimentos

A Águas do Pará integra o grupo Aegea, empresa que passou a operar serviços de saneamento em municípios paraenses após concessões realizadas por meio de leilões em 2025.

Os contratos de concessão estabelecem investimentos e metas relacionadas à ampliação e à universalização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário ao longo dos próximos anos.

Moradores cobram solução

Em Jacareacanga, moradores dos bairros mais afetados esperam que a concessionária adote medidas para regularizar o fornecimento e melhorar a qualidade do serviço.

A população também cobra informações sobre as causas das interrupções, os investimentos previstos para o município e um cronograma para solucionar os problemas de abastecimento.

O Portal Buré procurará a Águas do Pará para que a empresa possa apresentar sua versão sobre as reclamações dos moradores e informar quais medidas estão sendo adotadas para melhorar o abastecimento de água em Jacareacanga.